La connexion du téléphone mobile se coupe constamment
Une connexion Internet fiable est nécessaire à l'endroit où vous attribuez les boucles.
Si vous utilisez un lecteur EID pour scanner les boucles, il doit être situé à moins de 5 m du téléphone mobile.
Je ne peux pas attribuer des boucles sur mon téléphone Android, l'assistant d'appariement ne s'ouvre pas
Vérifiez les paramètres de l'application :
Rendez-vous dans Paramètres > Applications > Datamars Livestock > Autorisations.
Assurez-vous que l'option Appareils à proximité est activée.
Je reçois un message d'erreur indiquant que les boucles EID sont au format incorrect.
Le système Datamars Livestock Active Tag Monitoring prend en charge les boucles EID aux formats suivants :
Décimal1
Décimal2
Hex
Comment dois-je configurer mon lecteur EID ?
Les paramètres du Mode connexion du Bluetooth et de Sortie doivent être réglés sur Par défaut.
Rendez-vous dans Réglages/ Bluetooth / Avancé.
Réglez le Mode connexion et la Sortie sur [Par défaut].
Pourquoi ne puis-je pas connecter le lecteur EID ?
Vérifiez que le lecteur EID ne soit pas connecté à un autre téléphone mobile ou appareil Tru-Test tel qu'un indicateur de pesée. Lorsque vous allumez le lecteur EID pour la première fois, les LED doivent être éteintes. Si les LED sont allumées, annule la connexion avec l'autre appareil et réessayez.
Que dois-faire en cas de doublon d'ID ?
Il est indispensable que chaque animal puisse être identifié de manière unique. Retirez la boucle e double et remplacez-la par un VID/LID unique. Si ce n'est pas possible, prenez note de l'erreur et corrigez-la à l'aide de l'application Web Datamars Livestock, en ajoutant un préfixe/suffixe, par exemple 123-boucle rouge ou 123-Frisonne. Voir Résolution des problèmes - doublons d'ID et correction des erreurs.