La connessione del telefono cellulare si interrompe continuamente
È necessaria una connessione Internet affidabile nel luogo in cui vengono assegnati i tag.
Il lettore di EID, se utilizzato per la scansione dei tag, deve trovarsi entro 5 m dal telefono cellulare.
Non riesco ad assegnare i tag utilizzando un telefono Android: la procedura guidata di abbinamento non si avvia
Controllare le impostazioni dell'app:
Andare a Impostazioni > App > Datamars Livestock > Autorizzazioni.
Verificare che l'opzione Dispositivi nelle vicinanze sia impostata su ATTIVATA.
Viene mostrato un messaggio di errore relativo al formato errato dei tag EID
Il sistema di monitoraggio Active Tag di Datamars Livestock supporta tag EID di questi formati:
Decimal1
Decimal2
Hex
Come deve essere configurato il lettore di EID?
È necessario utilizzare le impostazioni predefinite per Bluetooth Modalità di connessione e Uscita.
Andare a Impostazioni / Bluetooth / Avanzate.
Impostare le opzioni Modalità di connessione e Uscita su [Predefinita].
Perché non riesco a collegarmi al lettore di EID?
Verificare che il lettore di EID non sia collegato a un altro telefono cellulare o a un dispositivo Tru-Test, come un indicatore di pesatura. Quando si accende il lettore di EID per la prima volta, le spie LED devono essere spente. Se le spie LED sono accese, interrompere il collegamento con l'altro dispositivo e riprovare.
Come ci si deve comportare in presenza di un ID duplicato?
È essenziale che ogni animale possa essere identificato in modo univoco. Rimuovere il tag duplicato e sostituirlo con un VID/LID univoco. Se ciò non è possibile, annotare l'errore e correggerlo nell'applicazione Web Datamars Livestock aggiungendo un prefisso/suffisso, ad esempio 123-tag rosso, 123-frisona. Vedere Risoluzione di problemi – ID duplicati e correzione degli errori.