Um animal ficou preso no portão do salão
Um animal ficou preso no portão do salão
Vários animais formaram uma fila muito compacta e invadiram o portão do salão; um animal ficou preso.
OU
O Dairy Drafter pode ter apresentado uma avaria.
Pressione imediatamente no botão de parada de emergência. Isso para imediatamente a pressão do ar nas portas, de maneira que podem ser movidas manualmente.
Vá ao corredor e liberte manualmente o animal preso. Tire imediatamente os animais atrás dele, classificando-os manualmente para os cercados corretos.
Saia da corrida, afaste-se bem das portas, rode o botão de paragem de emergência no sentido horário e, em seguida, prima Start para reiniciá-lo. Agora, os animais deviam ser classificados corretamente.
Não há LEDs acesos na unidade de controlo, no gestor de portões ou nos leitores ID My Cow
Não há LEDs acesos na unidade de controlo, no gestor de portões ou nos leitores ID My Cow
É possível que a alimentação elétrica tenha sido desligada acidentalmente. Verifique se o Dairy Drafter está ligado à corrente e ligado.
O disjuntor do Dairy Drafter pode ter disparado. Verifique a placa de circuito e assegure-se de que o interruptor para o Dairy Drafter esteja LIGADO.
Os cabos podem estar danificados. Inspecione os cabos para detectar danos visíveis. Se algum estiver danificado, contacte a sua equipa de Apoio ao Cliente para obter uma substituição. Dependendo do cabo, é possível que a assistência de um técnico ou de um eletricista registrado seja necessária.A É possível que a alimentação elétrica tenha uma falha.
A É possível que a alimentação elétrica tenha uma falha. Solicite que um eletricista registrado verifique a alimentação elétrica do Dairy Drafter.
Recebi uma notificação de que o Dairy Drafter está offline
Recebi uma notificação de que o Dairy Drafter está offline
É possível que a Internet esteja interrompida.
Verifique o LED de Conetividade na unidade de controle. Deve ser destacado:
No aplicativo web, vá para Meus Dispositivos > Dairy Drafter. Devia haver uma marca ao lado do Dairy Drafter para indicar que está online.
Se você verificou que o Dairy Drafter está offline:
Para conexões WiFi e Ethernet, verifique que o modem da fazenda esteja conectado com a Internet e que esteja funcionando corretamente. Tente reiniciar o modem.
Para uma conexão com a Internet através de 4G (LTE), use um celular ao lado do Dairy Drafter para verificar a intensidade do sinal (número de barras). Contate o provedor da Internet para verificar que a conta SIM ainda está ativa.
📝 Dependendo da hora em que a Internet falhou, é possível que alguns animais ainda sejam classificados, embora o Dairy Drafter esteja offline. Você devia restabelecer a conexão com a Internet o mais rápido possível para assegurar a precisão da classificação.
O Dairy Drafter não está classificando vacas, embora esteja sendo alimentado
O Dairy Drafter não está classificando vacas, embora esteja sendo alimentado
É possível que o botão de parada de emergência tenha sido ativado. Se isso for o caso, o botão de parada de emergência está pressionado. A pressão de ar no regulador pneumático continuará a indicar 450-600 kPa, mas a comporta da câmara de compensação e as comportas de regulação não estarão a funcionar e parecerão «frouxas». Gire o botão de paragem de emergência no sentido horário e, em seguida, prima Start para o reiniciar.
O compressor de ar pode ter sido desligado acidentalmente. Verifique se a ficha do compressor de ar está inserida e se ele está LIGADO.
O disjuntor do compressor de ar pode ter disparado. Verifique a placa de circuito e assegure-se de que o interruptor para o compressor de ar esteja LIGADO.
Os cabos podem estar danificados. Inspecione os cabos para detectar danos visíveis. Se algum estiver danificado, contacte a sua equipa de Apoio ao Cliente para obter uma substituição. Dependendo do cabo, é possível que a assistência de um técnico ou de um eletricista registrado seja necessária. A É possível que a alimentação elétrica tenha uma falha.
A É possível que a alimentação elétrica tenha uma falha. Solicite que um eletricista registrado verifique a alimentação elétrica do Dairy Drafter.
Um animal particular não é classificado, embora outros animais estejam sendo classificados corretamente
Um animal particular não é classificado, embora outros animais estejam sendo classificados corretamente
É possível que haja IDs duplicadas no rebanho. IDs duplicadas podem deixar o Dairy Drafter classificar o animal errado. Resolva os IDs duplicados para evitar este erro.
Nenhum active tag está fixado no animal (opção de identificação ID My Cow):
Encontre a sessão de classificação aplicativo web Datamars Livestock para verificar se o animal está na lista de classificação (Classificação/Histórico).
Encontre o registro do animal (Meu Rebanho e procure o animal).
Se o animal estiver marcado O Active Tag não está no animal, desemparelhe um active tag e fixe um active tag novo no animal.
Nenhum tag IDE está fixado no animal (opção de identificação IDE):
Encontre a sessão de classificação aplicativo web Datamars Livestock para verificar se o animal está na lista de classificação (Classificação/Histórico).
Encontre o registro do animal (Meu Rebanho e procure o animal).
Fixe um novo tag IDE no animal e atualize o registro.
A pilha do active tag está esgotada (opção de identificação ID My Cow).
Use o aplicativo web Datamars Livestock para verificar se a pilha de um active tag está esgotada (Meus Dispositivos / Active Tag / Carga restante da pilha) e se o animal devia ter sido classificado (Classificação).
Fixe um active tag novo ou um tag IDE e atualize o registro do animal no Datamars Livestock (Meu Rebanho / Animais).
É possível que os sensores de feixe estejam sujos, DESLIGADOS ou não tenham sido calibrados corretamente. Verifique o funcionamento dos sensores de feixe. Se um dos sensores de feixe não estiver a funcionar corretamente:
Limpe o sensor de feixe cuidadosamente com um pano úmido.
Verifique que o ajustador de fundo no sensor de feixe tenha sido girado no sentido dos ponteiros do relógio, tanto quanto possível (círculo pequeno o mais próximo do L).
Recalibre o sensor de feixe colocando um objeto a ¾ do comprimento da pista.
Se o sensor de feixe continuar a não funcionar, contate a equipe de suporte Smart Farming para fins de reposição.
Se a operação da porta da sala for lenta, é possível que as microfichas no canal que controla a porta da sala não estejam funcionando corretamente. Contacte a equipa de Sucesso do Cliente para obter aconselhamento.
O compressor de ar tem pressão insuficiente. Regule a pressão de ar no regulador pneumático para 450-600 kPa.
O Dairy Drafter está fazendo ruídos anormais
O Dairy Drafter está fazendo ruídos anormais
É possível que a linha de ar tenha uma fuga. Verifique se existe uma fuga na linha de ar entre o compressor de ar e a caixa de proteção pneumática. Se suspeitar de uma fuga na linha de ar noutro local do Dairy Drafter, contacte a equipa de Apoio ao Cliente. Substitua a linha de ar, caso necessário.
É possível que a porta da sala ou as portas de classificação tenham dobradiças/charneiras soltas ou rangidas. Inspecione as buchas dos portões e ajuste os portões.
Se forem ouvidos ruídos de rangido ou batida provenientes do Dairy Drafter, abra a caixa de proteção do sistema pneumático e localize o lubrificador. Encha o lubrificador até ao nível máximo. Veja Manutenção do Dairy Drafter/Porta de classificação. Se os ruídos persistirem, contacte a equipa de Apoio ao Cliente para obter orientação.
Nenhum animal é classificado, embora pareça que o sistema está funcionando
Nenhum animal é classificado, embora pareça que o sistema está funcionando
Identificação ID My Cow - Os Active Tags não são lidos pelo leitor ID My Cow.
Assegure-se de que os leitores Primários e de Nó estejam posicionados corretamente e não foram derrubados.
Assegure-se de que a antena de ativação ainda esteja orientada corretamente em um ângulo de 45 graus aos animais quando eles se aproximam do Dairy Drafter.
Verifique as luzes LED no Leitor Primário. O LED de energia deve estar aceso. Caso contrário, verifique todos os componentes do ID Minha Vaca e os cabos para detectar danos. Caso necessário, contate a equipe de suporte Datamars Smart Farming para ajuda.
Identificação IDE - ruído elétrico causa interferências.
Se ainda estiver inseguro, ligue ou envie um e-mail para al equipe de suporte Datamars Smart Farming para ajuda.
Tem problemas?
Se precisar de ajuda, clique no balão do Live Chat no canto inferior direito desta tela ou envie um e-mail para sf-support@datamars.com