检查基站和调制解调器是否已通电

基站和调制解调器的电源LED指示灯亮不亮？如果不亮，请检查基站或调制解调器并确保其未关闭。检查电路板，查看断路器是否跳闸。如果是电源问题，并且已经恢复，请等待几分钟，然后再次检查基站的最近一次显示 (Last seen) 时间。

检查网络连接 - 以太网

通过以太网电缆和不同的端口将笔记本电脑连接到调制解调器。

如果此网络连接正常，那么基站的以太网线缆可能已损坏，需要更换。

如果此网络连接无法正常工作，请与您的网络服务提供商联系。如果网络服务提供商表示一切正常，则可能是基站故障。

检查网络连接 - Wi-Fi

通过与基站相同的Wi-Fi连接将手机连接到调制解调器。

如果此网络连接正常，则可能是基站故障。

检查网络连接 - LTE

通过手机检查基站位置的信号强度（信号格数）。

如果信号强度正常，则可能是基站故障。

如需进一步帮助

请联系Datamars Smart Farming技术支持团队，联系方式如下所示。