Wie überprüfe ich, ob das Gateway eingeschaltet ist und funktioniert?
Rufen Sie in der mobilen App Meine Geräte > Gateways zur Aktivitätsüberwachung auf. Tippen Sie auf das Gateway und prüfen Sie unter Zuletzt gesehen, wann es zuletzt online war. Wenn das Gateway längere Zeit nicht in Reichweite war (z. B. mehrere Stunden), ist es möglicherweise offline und muss auf Fehler überprüft werden. Siehe Fehlerdiagnose – Gateway-Probleme.
Wie prüfe ich, ob eine Halsband- oder Ohrmarke zur Aktivitätsüberwachung Daten sendet?
Führen Sie den folgenden Test durch, wenn Sie wissen, dass sich in letzter Zeit Tiere in Reichweite des Gateways aufgehalten haben:
Rufen Sie in der mobilen App Meine Geräte > Active Tag-Geräte und erneut Active Tag-Geräte auf. Hier sehen Sie eine Liste aller Geräte zur Aktivitätsüberwachung. Geräte zur Aktivitätsüberwachung, die das Gateway noch nicht gesehen hat oder die in letzter Zeit nicht gesehen wurden, stehen auf der Liste ganz oben. Wenn ein Gerät zur Aktivitätsüberwachung ungewöhnlich lange nicht gesehen wurde, sollten Sie das Tier aussortieren und ihm das Gerät zur Aktivitätsüberwachung erneut zuweisen.
Den Status des Gateways und der Geräte zur Aktivitätsüberwachung prüfen
Sehen Sie sich dieses Video an und erfahren Sie Folgendes:
Die Funktion des Gateways prüfen
Den Status der Geräte zur Aktivitätsüberwachung prüfen
Geräte zur Aktivitätsüberwachung, die ungewöhnlich lange außer Reichweite sind, prüfen
Geräte zur Aktivitätsüberwachung, die noch nicht synchronisiert wurden, in der mobilen App aufrufen