Sie sollten von Zeit zu Zeit überprüfen, ob das WOW-System online ist und Daten verarbeitet. Wenn es keine aktuellen Daten zu Ihren Tieren gibt und/oder das WOW-System offline ist, muss eine Fehlerdiagnose durchgeführt werden.
Prüfen, ob das WOW-System Daten verarbeitet
Starten Sie Datamars Livestock.
Überprüfen Sie im Dashboard, wann die Tiere zuletzt vom WOW-System gesehen wurden.
Wenn unter Letzte 3 Tage oder Letzte 7 Tage keine Daten angezeigt werden, obwohl dies der Fall sein sollte, überprüfen Sie den Verbindungsstatus (sieheDen Verbindungsstatus des WOW-Systems prüfen) und beginnen Sie dann mit der Fehlerdiagnose.
Den Verbindungsstatus des WOW-Systems prüfen
Starten Sie Datamars Livestock.
Klicken Sie auf Einstellungen des Betriebs > Integrationen.
Scrollen Sie nach unten zu Remote WOW und klicken Sie auf Details anzeigen.
Überprüfen Sie, ob Ihr WOW-System Online oder Offline ist.
Wenn das WOW-System keine Daten verarbeitet und/oder offline ist, führen Sie eine Fehlerdiagnose durch, um die Ursache zu ermitteln (siehe Fehlerdiagnose bei einem WOW-System). Wenn Sie das Problem nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an das Supportteam (siehe unten).
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