Este artículo se aplica a:
Indicadores de pesaje XR5000, ID5000, JR5000
Barras de carga - todos los modelos
Las lecturas de peso son inestables, el indicador no se pone a cero O el indicador muestra "Subcarga", "Sobrecarga" o "Código de célula incorrecto"
Asegúrese de que su indicador 5000 está correctamente configurado para el pesaje.
Vuelva a la pantalla de pesaje, ponga a cero el indicador y pruebe la báscula con un peso conocido (por ejemplo, su peso corporal). Si sigue teniendo problemas, continúe con los siguientes pasos de solución de problemas.
Comprobación física de todos los componentes del sistema de pesaje
Comprobación física de todos los componentes del sistema de pesaje
Para comprobar los componentes:
¿Hay algo que interfiera con las barras de carga? Por ejemplo, palos, piedras, barro endurecido, trozos de conducto o cadena, etc., pueden atascar las barras de carga, impidiendo que se muevan correctamente. Limpie alrededor de la plataforma y las barras de carga con una escoba de cerdas duras (no utilice un limpiador a presión ni una manguera para limpiar las barras de carga).
¿Están dañados los cables de la barra de carga? ¿Algún corte o desgaste? Si es así, pida cables de barra de carga de repuesto. Póngase en contacto con su distribuidor o jefe de zona.
¿Hay humedad en los conectores? Desconecte los conectores de la barra de carga. Con un paño suave con alcohol metílico o isopropílico (nada más fuerte), limpie las clavijas del indicador, el interior de los conectores de los cables de la barra de carga y alrededor de las tapas. Cuando esté seco, vuelva a conectarlo y pruebe de nuevo.
¿Puede aislar el fallo? ¿Se trata de un conector, un cable de la barra de carga, un puerto indicador de la báscula?
a. Desconecte ambos cables de la barra de carga del indicador de pesaje.
b. Vuelva a conectar el primer cable de la barra de carga al primer puerto del indicador. Ahora intenta conectarlo al segundo puerto.
c. Pruebe el segundo cable de la barra de carga de la misma manera.
d. Si una barra de carga tiene un problema con ambos puertos, esto indica que la barra de carga, el cable de la barra de carga o el conector de la barra de carga están defectuosos. Send both load bars in for servicing.
Si ambas barras de carga tienen un problema con un puerto, esto indica un puerto defectuoso en el indicador de la báscula. Envíe el indicador de pesaje al servicio técnico.
Si las dos barras de carga tienen un problema con ambos puertos y está utilizando barras de carga de terceros (no barras de carga Tru-Test) con un indicador de pesaje Tru-Test, realice una Calibración del intervalo.
¿Problemas?
Para el mantenimiento, póngase en contacto con su distribuidor local o con su jefe de zona. Disponen de una lista de agentes de servicio autorizados.
Si sigues teniendo problemas o necesitas consejo, haz clic en la burbuja de chat en vivo de la esquina inferior derecha de esta pantalla o envía un correo electrónico a sf-support@datamars.com.