Se debe anular (desemparejar) en el sistema Datamars Livestock la asignación del dispositivo activo correspondiente cuando se reciba una alerta de "La etiqueta activa ya no está en el animal" y se confirme que la etiqueta ya no está en el animal (p. ej., porque se cayó).
El sistema enviará alertas de "La etiqueta activa no está en el animal" si:
La etiqueta activa ya no está en el animal O BIEN
Se retiró del animal la etiqueta activa pero no se puso en suspensión.
Las alertas de "La etiqueta activa ya no está en el animal" se enviarán dentro de las 3 horas siguientes al retiro de la etiqueta, y seguirán enviándose hasta que usted desempareje el dispositivo activo en el sistema o marque al animal como vendido o fallecido.
💡 Si la etiqueta activa ya no está en el animal pero sigue dentro del alcance del gateway, se puede utilizar "Encontrar Mi Vaca" para encontrarla.
Procedimiento de mostrar en una lista los animales con alertas de "La etiqueta activa ya no está en el animal" con el uso de la aplicación web:
Vaya a Mis dispositivos > Dispositivos de actividad.
Se mostrará una lista de todos los dispositivos de actividad.Aplique filtros para mostrar la lista de los animales cuyo estado sea de Sin etiqueta activa.
Use el botón Desemparejar para anular la asignación de los dispositivos activos que corresponda:
Procedimiento de búsqueda de animales específicos y de desemparejamiento de su dispositivo activo con el uso de la aplicación web:
Vaya a Mi rebaño > Animales.
Busque el registro del animal y haga clic en el renglón correspondiente para abrirlo.
En el gráfico podrá ver el momento en que se activó la alerta de "La etiqueta activa no está en el animal".Después de confirmar que la etiqueta ya no esté en el animal, haga clic en el botón Desemparejar:
Procedimiento de mostrar en una lista los animales con alertas de "La etiqueta activa ya no está en el animal" con el uso de la app de teléfono móvil:
Toque Más en la sección Dispositivo de actividad de la pantalla principal.
Se mostrará una lista de todos los dispositivos de actividad.Toque Estado y aplique filtros para mostrar una lista de todos los animales cuyo estado sea de Sin etiqueta activa
Con los botones Desemparejar anule el emparejamiento de los dispositivos activos que corresponda:
Procedimiento de búsqueda de animales específicos y de desemparejamiento de su dispositivo activo con el uso de la app de teléfono móvil:
En la pantalla principal toque Todos los animales.
Busque el registro del animal y toque el renglón correspondiente para abrirlo.
En el gráfico podrá ver el momento en que se activó la alerta de "La etiqueta activa ya no está en el animal".Después de confirmar que la etiqueta ya no esté en el animal, toque el botón Desemparejar: