La conexión del teléfono móvil se cae repetidamente
En el lugar en el que se hace la colocación de etiquetas activas se requiere una conexión confiable a Internet.
Si se está utilizando un lector IDE para leer y emparejar etiquetas IDE en los animales, debe estar a no más de 5 m del teléfono móvil.
No puedo asignar etiquetas en el sistema Datamars Livestock con mi teléfono Android – No arranca el asistente de emparejamiento
Inspeccione la configuración de la app Datamars Livestock:
Vaya a Configuración > Apps > Datamars Livestock > Permisos.
Asegúrese de que esté permitida la conexión a Dispositivos cercanos.
La app muestra un mensaje de error que indica que el formato de las etiquetas IDE no es el correcto.
La solución Active Tag admite identificadores IDE de los formatos a continuación:
Decimal1
Decimal2
Hex
¿Cómo debo configurar mi lector IDE?
El ajuste del modo de conexión y de la salida de Bluetooth debe ser el predeterminado.
Vaya a Configuración >Bluetooth >Avanzada.
Establezca el modo de conexión y la salida a [Predeterminado].
¿Por qué no puedo conectarme a mi lector IDE?
Compruebe que el lector IDE no esté conectado a otro teléfono móvil o dispositivo Tru-Test, como un indicador de pesaje. Al encender un lector IDE sus indicadores LED deben estar apagados. Si están encendidos, interrumpa la conexión existente con otro dispositivo e intente de nuevo conectar el lector al teléfono móvil.
¿Qué debo hacer si tengo identificadores duplicados?
Es de suma importancia que se pueda identificar individualmente a todos los animales. En caso de identificadores duplicados, retire de uno de los animales su identificador existente y sustitúyalo por un IDV nuevo y distinto, o bien use el LID si está disponible. Si eso no es posible, tome nota del identificador y rectifique la duplicación en el sistema Datamars Livestock con el uso de la aplicación web. Puede agregar al identificador (ID "123" duplicado) un prefijo o sufijo como "Etiqueta roja 123", "123 frisona", o bien agregarle la fecha de nacimiento, p. ej., "123 10-2023". Consulte Diagnóstico de fallas – Rectificación de identificadores duplicados y de otros errores.