Este artículo se aplica a:
Indicadores de pesaje XR5000, ID5000, JR5000
📝 A partir de enero de 2026, comenzaremos a migrar 5000 clientes al nuevo software en la nube Datamars Livestock Integrated. Como parte de esta transición, debe actualizar el firmware de su indicador 5000 utilizando el software para PC Data Link. La actualización a la versión 4.8 significará que:
los archivos de sesión se transferirán automáticamente a la nueva versión de Datamars Livestock, no a la plataforma antigua.
el indicador se conectará a la aplicación móvil Datamars Pro en lugar de a la antigua aplicación móvil Data Link.
📝 Existe un problema conocido con los indicadores 5000 que ejecutan un firmware antiguo (versión 3.6 o anterior). Estos indicadores deberán actualizarse manualmente con la ayuda del equipo de soporte técnico de Datamars. Haz clic en el icono del chat en vivo situado en la esquina inferior derecha de esta pantalla o envía un correo electrónico a sf-support@datamars.com
Para obtener más información sobre la migración, consulte Descripción general: migración a la nueva plataforma integrada Datamars Livestock y a la aplicación móvil Datamars Pro.
Verifique qué versión del software tiene su Indicador serie 5000; para hacerlo, enciéndalo y siga los siguientes pasos en los menús:
Ajustes > Página siguiente > Configuración general > Sobre
Verifique que la versión del software sea 4.8 o superior. En caso contrario, debe actualizarlo para poder cargar sesiones a Datamars Livestock.
Para actualizar el software del Indicador serie 5000 debe contar con los siguientes elementos:
Un indicador serie 5000 con suficiente carga de batería
El cable USB que vino con su indicador
Una PC o portátil con Data Link para PC instalada
El video a continuación le mostrará cómo actualizar el software del Indicador serie 5000.
Disponible con subtítulos en español. Diríjase a la configuración del video para habilitar los subtítulos.