90% dos problemas de conexão entre o Data Link e os dispositivos Tru-Test podem ser resolvidos com a reinstalação do driver USB usando o Data Link. As etapas a seguir devem ser o primeiro método que você deve tentar.
Antes de começar
Primeiro, você precisa pedir ao Data Link para procurar seu dispositivo:
Conecte o dispositivo Tru-Test ao PC com Windows usando o cabo fornecido e ligue o dispositivo.
Inicie o Data Link.
Você deverá ver uma mensagem Buscando em todas as portas:
Reinstalação do driver do dispositivo usando o Data Link
Em seguida, você precisa reinstalar o driver do dispositivo usando o Data Link. O Data Link deverá então se conectar automaticamente ao seu dispositivo.
No Data Link, clique em Ferramentas > Atualizações > Reinstale o driver do dispositivo:
Siga as instruções para reinstalar o driver USB. O Data Link deve estabelecer uma conexão com seu dispositivo usando o driver USB atualizado.
Se isso não resolver o problema, tente reinstalar o driver USB usando o Gerenciador de Dispositivos do Windows (avançado).