Un animal ha quedado atrapado en la puerta del salón
Un animal ha quedado atrapado en la puerta del salón
Varios animales se han agolpado y han irrumpido en la puerta del establo; uno de ellos se ha quedado atascado.
O
Es posible que el Dairy Drafter haya fallado.
Presione de inmediato el botón de parada de emergencia. Eso detendrá de inmediato el suministro de aire comprimido a las puertas y se podrán mover manualmente.
Entre en el clasificador y libere manualmente al animal atrapado. Retire los animales que están inmediatamente detrás de él, y páselos manualmente a los correspondientes corrales.
Sal de la carrera, mantente bien alejado de las puertas, gira el botón de parada de emergencia en el sentido de las agujas del reloj y, a continuación, pulsa Start para reiniciarlo. El clasificador ahora deberá funcionar correctamente.
No hay ningún LED encendido en la unidad de control, el gestor de la puerta ni los lectores ID My Cow
No hay ningún LED encendido en la unidad de control, el gestor de la puerta ni los lectores ID My Cow
Algo o alguien pudiera haber interrumpido la alimentación de electricidad o apagado el clasificador de vacas lecheras. Compruebe que el clasificador esté enchufado al tendido eléctrico y encendido.
Es posible que se haya disparado el disyuntor del Dairy Drafter. Comprueba la placa de circuitos para asegurarte de que el interruptor automático del Dairy Drafter está en la posición ON.
Es posible que los cables hayan sufrido daños. Inspeccione los cables en busca de daños visibles. Si algún cable presenta daños, comuníquese con el equipo humano de apoyo de Smart Farming de Datamars para obtener un cable de reemplazo. Dependiendo del tipo de cable, pudiera ser necesario que un técnico o electricista certificado haga el reemplazo.
Es posible que la fuente de electricidad esté defectuosa. Pida a un electricista certificado que inspeccione la fuente de electricidad del clasificador.
He recibido una notificación indicando que Dairy Drafter está desconectado
He recibido una notificación indicando que Dairy Drafter está desconectado
Pudiera estar caída la conexión a Internet.
Inspeccione el indicador de LED Connectivity (conectividad) en la unidad de control. Debería aparecer resaltado:
En la aplicación web, vaya a Mis dispositivos > Clasificador de vacas lecheras.
Si el clasificador está en línea, en la columna En línea del renglón del clasificador debe mostrarse una marca de verificación.
Si has comprobado que Dairy Drafter está desconectado:
Si la conexión a Internet es Wi-Fi o por cable Ethernet, compruebe que el módem de la finca esté conectado a Internet y que está funcionando correctamente. Pruebe a apagar y volver encender el módem.
Si la conexión a Internet es LTE (telefonía celular 4G), compruebe con un teléfono móvil que la intensidad (cantidad de barras) de la señal 4G sea buena en el lugar del clasificador. Comuníquese con el proveedor de acceso a Internet a fin de confirmar que la cuenta correspondiente a la tarjeta SIM del clasificador esté todavía activa.
📝 Dependiendo del momento en el que se cayó la conexión a Internet, puede que el clasificador haya clasificado algunos animales aunque esté fuera de línea. Se debe restaurar la conexión a Internet tan pronto como sea posible, a fin de asegurar que la clasificación/apartado sea exacta.
El Dairy Drafter no está ordeñando vacas, aunque esté recibiendo energía
El Dairy Drafter no está ordeñando vacas, aunque esté recibiendo energía
Pudiera estar activado el botón de parada de emergencia. Cuando se activa el botón de parada de emergencia queda bloqueado en posición de activado. La presión de aire en el regulador neumático seguirá indicando 450-600 kPa, pero la compuerta de la sala y las compuertas de extracción no funcionarán y parecerán «flojas». Gira el botón de parada de emergencia en el sentido de las agujas del reloj y, a continuación, pulsa Start para reiniciarlo.
Es posible que algo o alguien haya apagado accidentalmente el compresor de aire. Compruebe que el clasificador esté conectado al compresor de aire y encendido.
Es posible que se haya disparado el disyuntor del compresor de aire. Inspeccione también el disyuntor del compresor de aire en la tarjeta de circuitos, que pudiera haberse disparado.
Es posible que los cables hayan sufrido daños. Inspeccione los cables en busca de daños visibles. Si algún cable presenta daños, comuníquese con el equipo humano de apoyo de Smart Farming de Datamars para obtener un cable de reemplazo. Dependiendo del tipo de cable, pudiera ser necesario que un técnico o electricista certificado haga el reemplazo.
Es posible que la fuente de electricidad esté defectuosa. Pida a un electricista certificado que inspeccione la fuente de electricidad del clasificador.
No se está seleccionando un animal concreto, aunque los demás animales sí se están seleccionando correctamente
No se está seleccionando un animal concreto, aunque los demás animales sí se están seleccionando correctamente
Pudiera haber identificadores duplicados en el grupo de animales que se está clasificando/ordenando. La duplicación de identificadores pueden hacer que el clasificador haga clasificaciones incorrectas. Resuelve los ID duplicados para evitar este error.
El animal no lleva colocada ninguna etiqueta activa (opción de ID My Cow):
Con la aplicación web encuentre en el sistema Datamars Livestock la correspondiente lista de clasificación y compruebe que el animal está en la lista (Clasificación > Historial).
Busca el registro del animal (en Mi rebaño y, a continuación, busca al animal).
Si el animal está marcado como Sin etiqueta activa, anule la asignación (emparejamiento) existente de dispositivo activo y asígnele otro dispositivo activo al animal.
Es posible que el animal que se debía apartar pero no se apartó no tenga fijada una etiqueta IDE (opción de identificación de identificadores IDE).
Con la aplicación web encuentre en el sistema Datamars Livestock la correspondiente lista de clasificación y compruebe que el animal está en la lista (Clasificación > Historial).
Busca el registro del animal (en Mi rebaño y, a continuación, busca al animal).
Fije al animal otra etiqueta IDE y actualice el registro del animal en el sistema.
La batería de la etiqueta activa está agotada (opción de identificadores ID My Cow).
Con la aplicación web determine en el sistema Datamars Livestock si la batería de la etiqueta activa está agotada (Mis dispositivos > Solución Active Tag > Batería restante) y si el animal se debía apartar o no (Clasificación).
Fije al animal otra etiqueta Active Tag o etiqueta IDE y actualice el registro del animal en el sistema Datamars Livestock (Mi rebaño > Animales).
Los sensores de haz pudieran estar sucios, no recibir electricidad o estar mal calibrados. Calibre el sensor de haz (consulte Inspección y calibración de los sensores de haz). Si uno de los sensores de haz no funciona correctamente:
Limpie el sensor a fondo con un trapo húmedo.
Compruebe que el ajustador inferior del sensor esté girado al máximo en sentido horario (círculo pequeño más cercano a la "L").
Vuelve a calibrar el sensor de haz colocando un objeto a tres cuartos de la longitud de la pista.
Si el sensor de haz sigue sin funcionar, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente para solicitar una sustitución.
Si el movimiento de la puerta de acomodación es lento, es posible que los microsuiches que controlan la puerta estén defectuosos. Ponte en contacto con el equipo de Éxito del Cliente para recibir asesoramiento.
El compresor de aire no tiene suficiente presión. Ajuste la presión de aire en el regulador neumático a 450-600 kPa.
El Dairy Drafter está haciendo ruidos extraños
El Dairy Drafter está haciendo ruidos extraños
Pudiera haber un escape en la tubería de aire comprimido. Comprueba si hay alguna fuga en la tubería de aire entre el compresor y la caja de la instalación neumática. Si sospechas que hay una fuga en la línea de aire en cualquier otro punto del Dairy Drafter, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente. Sustituya el conducto de aire según sea necesario.
Reemplace toda tubería de aire que esté dañada.Alguna de las tres puertas pudiera tener bisagras flojas o tener chillidos de lubricación deficiente. Revisa los casquillos de las compuertas y ajústalas.
Si se oyen chirridos o traqueteos procedentes del Dairy Drafter, abre la caja de la carcasa neumática y localiza el lubricador. Rellena el lubricador hasta el nivel máximo. Consulte Mantenimiento del clasificador/puerta de clasificación (apartado). Si los ruidos persisten, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente para que te asesoren.
No se está seleccionando a ningún animal, aunque el sistema parece estar operativo
No se está seleccionando a ningún animal, aunque el sistema parece estar operativo
No se leen correctamente las etiquetas activas Active Tag o los identificadores ID My Cow
Compruebe que los lectores principal y de nodo estén en su posición correcta y no fueron derribados.
Compruebe que la antena de activación tenga la orientación correcta de 45 grados en dirección a los animales al aproximarse al clasificador.
Inspeccione los indicadores LED en el lector principal. El indicador POWER (alimentación de electricidad) de LED debe estar encendido. Si no lo está, inspeccione todos los componentes del sistema ID My Cow y sus cables en busca de daños. De ser necesario, comuníquese con el equipo humano de apoyo de Smart Farming de Datamars para recibir asistencia.
Opción de identificación de identificadores IDE – Interferencia por ruido eléctrico
Si todavía tiene dudas, llame o envíe un mensaje de correo electrónico al equipo humano de apoyo de Smart Farming de Datamars para recibir asistencia.
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sf-support@datamars.com