Se debe comprobar con cierta frecuencia que el sistema Datamars WOW de pesaje al paso esté en línea, y que el sistema Datamars Livestock en la nube reciba y procese correctamente los datos. Si el sistema Datamars Livestock no ha recibido datos recientes del sistema WOW, o bien si el sistema WOW pasó a estar fuera de línea, se debe hacer el diagnóstico de fallas correspondiente.
Comprobación de que el sistema Datamars Livestock procese correctamente los datos
Abra una sesión en el sistema Datamars Livestock en la nube.
En el panel de información, determine la fecha en la que el sistema Datamars WOW vio por última vez identificadores IDE de animales.
Si en "WOW a distancia - Animales vistos" el campo Últimos 3 días o el campo Últimos 7 días no muestra un valor, y si es de esperar que se muestren, inspeccione el estado de la conexión (consulte Inspección del estado de la conexión de sistemas Datamars WOW) y comience un diagnóstico de fallas.
Inspección del estado de la conexión de sistemas Datamars WOW
Abra una sesión en el sistema Datamars Livestock en la nube.
Vaya a Configuración de la finca > Integraciones.
Desplácese hasta WOW a distancia y haga clic en Ver información.
Vea si el sistema WOW está En línea o Fuera de línea.
Si el sistema Datamars WOW no está enviando datos y/o si el estado del sistema es de "Fuera de línea", haga un diagnóstico de fallas para encontrar la causa (consulte Diagnóstico de fallas del sistema WOW). Si el problema persiste, comuníquese con el equipo de apoyo (ver abajo).
Temas relacionados