Ir al contenido principal
Todas las coleccionesWalk over weighingPreguntas frecuentes/diagnóstico de fallas - WOW
Diagnóstico de fallas de los sistemas WOW

Diagnóstico de fallas de los sistemas WOW

Pruebe estas soluciones si tiene algún problema con su sistema WOW.

Actualizado hace más de 2 meses

El sistema Datamars WOW no recibe alimentación de electricidad

  1. Colóquese próximo a la unidad de control.

  2. En la configuración de su teléfono móvil, compruebe que la conectividad Wi-Fi esté activada y busque RWOW en las redes disponibles.
    ​
    ​


    ​

  3. Si la red RWOW no se muestra, es posible que la alimentación de electricidad al sistema sea insuficiente.

Sistemas Datamars WOW conectados a baterías:

  1. Compruebe que el sistema WOW esté conectado correctamente a la batería.

  2. Utilice un multímetro a fin de comprobar que el voltaje de la batería sea mayor que 12 V.

  3. Si el voltaje es menor de 12 V, recargue la batería.

  4. Una vez recargada la batería, vuelva a arrancar el sistema Datamars WOW. El sistema deberá volver a estar en línea.

Unidades de control alimentadas por el tendido eléctrico:

  1. Compruebe que el sistema WOW esté enchufado y reciba electricidad del tendido eléctrico.

  2. Para comprobar las buenas condiciones del tendido eléctrico y del tomacorriente, enchufe otro dispositivo eléctrico y compruebe que se encienda. Si no se enciende pudiera haber un problema con el tomacorriente.

  3. Enchufe el sistema WOW a otro tomacorriente.

  4. Vuelva a arrancar la unidad de control. El sistema deberá volver a estar en línea.

Si el problema persiste, comuníquese con el equipo humano de apoyo técnico (ver abajo).

Inicio de sesión en OpenWRT

  1. Colóquese próximo a la unidad de control.

  2. Con una computadora portátil, conéctese a la red Wi-Fi que utiliza la unidad de control. Los identificadores (ID) de dispositivos no se repiten, y comienzan siempre con rwow-

  3. Ingrese la clave de seguridad de la red (contraseña).
    ​
    La contraseña es scorpio seguido de los últimos 6 caracteres del ID del dispositivo, que es el nombre en la red Wi-Fi. Ingrese los caracteres exactamente como se muestran, con atención a todos en minúsculas y sin espacios. Ejemplo:
    ​

    ​
    ​

  4. En la barra de direcciones de un navegador web, ingrese el URL 192.168.50.1 para abrir la página de configuración de OpenWRT:
    ​


    ​

  5. Se mostrará la página de inicio de sesión de OpenWRT.
    ​
    💡 Si no se muestra, presione en el teclado la tecla Inicio a fin de mostrar el URL completo y cámbielo de https://192.168.50.1 a http://192.168.50.1.
    ​

  6. Abra una sesión con estas credenciales:

    • Username = root

    • Password = scorpio seguido de los últimos 6 caracteres del ID único de dispositivo. El ID del dispositivo se muestra en la parte superior de la página. Ejemplo:
      ​

Estará abierta ahora una sesión de OpenWRT en el navegador.

Comprobación de los identificadores IDE

  1. Inicie una sesión en OpenWRT, como se indicó anteriormente.

  2. Coloque una etiqueta IDE próxima a la antena IDE. También puede hacer pasar un animal que tenga una etiqueta IDE por el sistema WOW.
    ​


    ​

  3. En OpenWRT, haga clic en Dashboard (panel de información) y desplácese hasta la sección Scorpio Status (estado del scorpio).
    ​
    Se debe mostrar en pantalla el IDE de la etiqueta:
    ​


    ​

  4. Si no se muestra, compruebe que el cable de la antena esté conectado correctamente.

  5. Apague todos los demás equipos electrónicos/eléctricos (otros lectores IDE a menos de 50 m, energizadores de cercas, unidades de irrigación, bombas de leche, otros) e intente leer la etiqueta. Si al hacer lo anterior se muestra el identificador de la etiqueta, existe un problema de interferencia eléctrica que se debe resolver. Comuníquese con el equipo humano de apoyo técnico (ver abajo).

Mediciones incorrectas de los pesos o ninguna medición

  1. Inicie una sesión en OpenWRT, como se indicó anteriormente.

  2. Párese en el medio del sistema WOW.
    ​


    ​

  3. En OpenWRT, haga clic en Dashboard (panel de información) y desplácese hasta la sección Scorpio Status (estado del scorpio).
    ​
    Compruebe que se muestre correctamente el peso de usted:

  4. Si no se muestra su peso, compruebe que los cables de las barras de pesaje estén conectados correctamente.
    ​

  5. Compruebe que los sellos de goma y polietileno en el interior y exterior de la plataforma estén intactos y sin daños. Inspeccione debajo de la plataforma a fin de comprobar que no haya rocas ni escombros que eviten el libre movimiento. Si no logra el valor deseado, comuníquese con el equipo humano de apoyo técnico (ver abajo).

Conexión deficiente o interrumpida a Internet

Una deficiente conexión a Internet reducirá el flujo de datos al sistema Datamars Livestock. Si se pierde totalmente la conexión a Internet no habrá ningún flujo de datos al sistema.
​
Consulte Diagnóstico de fallas de las conexiones Wi-Fi a Internet en los sistemas WOW
Consulte Diagnóstico de fallas de las conexiones LTE (telefonía celular) a Internet en los sistemas WOW

Consulte Diagnóstico de fallas de las conexiones satelitales a Internet si corresponde

Desmontaje de barras de pesaje a efectos de servicio

🔗 Siga las instrucciones a continuación si necesita desmontar las barras de pesaje a efectos de servicio. Es válido solamente para los modelos Prime 4000C, PrimeDraft 4000C, Flexi Starter 4000C y Flexi Mobile 4000C.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?