El 90 % de los problemas de conexión entre Data Link y los dispositivos Tru-Test se pueden resolver reinstalando el controlador USB con Data Link. Los siguientes pasos deben ser el primer método que pruebes.
Antes de comenzar
En primer lugar, debe solicitar a Data Link que busque su dispositivo:
Conecte el dispositivo Tru-Test a su PC con Windows mediante el cable suministrado y encienda el dispositivo.
Inicie Data Link.
Debería aparecer el mensaje Buscando en todos los puertos:
Reinstalar el controlador del dispositivo utilizando Data Link.
A continuación, debe reinstalar el controlador del dispositivo utilizando Data Link. A continuación, Data Link debería conectarse automáticamente con su dispositivo.
En Data Link, haga clic en Herramientas > Actualizaciones > Reinstalar el controlador del dispositivo:
Siga las instrucciones para reinstalar el controlador USB. Data Link debería conectarse con tu dispositivo usando el controlador USB actualizado.
Si esto no resuelve el problema, prueba a reinstalar el controlador USB mediante el Administrador de dispositivos de Windows (avanzado).